Leonidas Montes, presidente del comité ejecutivo de Televisión Nacional de Chile dijo el martes en un comunicado al Colegio de Periodistas de Chile que admitía que el canal había “cometido un error” al usar videos de encapuchados para presentar noticias sobre las protestas estudiantiles en el país, en el noticiero central 24 Horas. El comunicado fue publicado un día después de que más de 60 estudiantes universitarios intentaron interrumpir la transmisión de 24 Horas; los estudiantes acusaron al “canal de todos los chilenos” de “no dar suficiente covertura a las protestas estudiantiles, y por apoyar al gobierno en noticias relacionadas a educación”.
El periódico digital Otra Prensa! reportó el 13 de julio que TVN había usado, al menos tres veces, imagenes de encapuchados para presentar noticias sobre las protestas estudiantiles: el 14, 26 de julio y el 11 de julio. Los periodistas que presentaron los reportes fueron, cronológicamente, Amaro Gómez-Pablos, Gonzalo Ramírez, y Consuelo Saavedra. “La imagen simplemente no es parte de la noticia, no es necesario usar tinta para notar el evidente propósito político que sigue”, escribió el editor de Otra Prensa!, Luis Cuello, el 13 de julio. El periódico digital también citó al 17° artículo del Código de Ética del Colegio de Periodistas de Chile: “El material gráfico y los titulares deben ser concordantes con los textos proveídos, para que el lector, televidente o auditor no sea inducido en confusión o decepción”.
Otra Prensa! denunció el uso de los videos ante el Colegio de Periodistas el 14 de julio; el vicepresidente del colegio, Giacomo Marasso, dijo en Twitter que TVN estaba “evidentemente intentando distorsionar la información”; mientras que Marcelo Castillo, presidente de la agrupación dijo a Cambio 21 que “[TVN] está tratando de reducir a las protestas estudiantiles sólo a lo que está haciendo un grupo de encapuchados. TVN es el canal de todos los chilenos, no puede dar este tipo de mensajes”. Adicionalmente, ese mismo día, Javiera Montecinos, estudiante de la Universidad de Concepción denunció a Televisión Nacional ante el Consejo Nacional de Televisión por el mal uso de imagenes en contra de las protestas estudiantiles; la organización acogió la denuncia.
El Colegio de Periodistas señaló el martes que el Código de Ética “explícitamente sanciona este tipo de manipulación [de la información]”, y que los miembros del colegio presentarán el caso al Tribunal de Ética de la misma agrupación. “Apreciamos la actitud del consejo de TVN, pero prestaremos atención al cumplimiento de estándares básicos de ética para el ejercicio de la profesión”, dijo Marcelo Castillo.
Por otro lado, el alcalde de Santiago, Pablo Zalaquett, vinculó las protestas con el incremento de la delincuencia en la ciudad. “Está vinculada a las tomas de colegios, liceos y universidades, y las marchas masivas”, añadiendo que era “conflictivo” que tantos “pendejos estuvieran sin clases […] Un cabro en la calle puede ser tentado a hacer cualquier cosa.”
