El horario de atención presencial, en estas nuevas oficinas, es de 8:30 a 13:30 horas. En tanto la atención telefónica es de 8:30 a 17:30 horas, en los números de red fija 072-2842747 y celular 42195373, según informó el Serviu.
La oficina de Serviu en Pichilemu, que desde agosto de 2014 está a cargo de la arquitecta Ingrid Higuera González, se encontraba funcionando hasta el 19 de enero en terrenos de la Gobernación de Cardenal Caro, Av. Costanera #078