Hospital de Pichilemu informó sobre situación de farmacia

Información sobre Farmacia

Hospital Pichilemu informa a la comunidad que en las últimas semanas se han registrado muchos problemas con el sistema informático de la Red Minsal y esto lamentablemente afecta principalmente el proceso de despacho de medicamentos, debido a la cantidad de datos que se deben cargar para poder despachar una receta.

Diariamente se atiende de 250 a 400 pacientes, por lo que un retardo de 10 minutos en procesar cada receta produce una espera interminable. Entendemos que los usuarios son los principales afectados y para ello se están aplicando algunas medidas paliativas informando a los pacientes de la situación y que sus recetas serán procesadas durante el día y que si no desean esperar sus medicamentos podrán ser retirados al día siguiente sin esperar y se guardarán por 3 días.

Expresamos nuestras disculpas por esta situación, pero por el momento está fuera de nuestro alcance el poder dar otra solución al problema.